04 Mai Wir setzen CareAR® für den XPPS-Support ein

Mit CareAR® bieten wir XPPS-Kunden überall vor Ort und in Echtzeit visuelle AR-Unterstützung und -Hilfestellung an.

Auch wir suchen nach neuen Wegen, um Remote-Arbeit und -Support zu verbessern und gleichzeitig weiterhin produktiv, effektiv und auch sicher zu sein.

CareAR®, ein Produkt aus dem Xerox-Portfolio, ist eine Plattform für visuellen Augmented-Reality-Support, mit der Unternehmen ihre Support-Erfahrung mit bahnbrechenden AR-Funktionen digital transformieren können. Mit CareAR können Teams Augmented Reality als Teil einer nahtlosen Benutzererfahrung mit Customer Service Management, Field Service Management und IT Service Management nutzen.

Wir vertreiben CareAR® nicht nur, sondern setzen es auch ein, um unsere XPPS-Support-Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, Ihre Fehler-Situation virtuell zu erfassen und Sie mithilfe einer Suite von Augmented- Reality-Tools über Desktop- und Mobilgeräte intuitiv so zu führen, als ob unser Mitarbeiter persönlich vor Ort anwesend wäre.